我們充分認識到，滿足客戶不斷提高的產品和服務需求是企業生存和發展之根本，著力建立了強大的售后服務系統：具有豐富管理經驗、高效的售后服務管理機構；經驗豐富、反應快捷、盡職盡責的服務團隊；完善有效的服務管理制度；以工廠中心配件庫為核心、區域服務站的二級備件庫及客戶集中區的三級備件庫為輔助的備件保障；建立GPRS遠程終端平臺，對車輛的運行數據進行遠程監控及故障預判，通過GPRS遠程終端平臺可以從設計、原材料、部件到成品及后續的電池在整車上的運行情況實現全面、無縫可追溯體系。